В 2024 году Fix Price установил свыше 3 200 касс самообслуживания (КСО) в более чем 1 600 магазинах сети под управлением компании в России.Таким образом, общее количество касс самообслуживания достигло более 5 800, а количество оснащенных магазинов составило свыше 2 900 точек. Такие кассы устанавливаются по умолчанию во всех новых магазинах сети, в рамках программы реновации, а также в существующих магазинах в рамках проекта дооснащения.
Fix Price запустил в пилотном режиме доставку товаров в Беларуси В 2024 году через кассы самообслуживания прошло около 32% всех чеков магазинов сети под управлением Компании в России – эта доля остается стабильной по сравнению с 2023 годом. При этом количество чеков, обработанных через КСО, выросло с 41 млн в 2023 году до 83 млн в 2024 году.
Одним из технологических обновлений на кассах самообслуживания в 2024 году стало внедрение технологии оплаты по биометрии, предоставляемую Сбербанком. «Оплата улыбкой» доступна на терминалах во всех магазинах под управлением Fix Price в России.
«Мы продолжаем развивать технологии самообслуживания и тестируем новую версию касс, которая позволяет гибко адаптировать интерфейс под задачи Компании. Например, можно демонстрировать рекламный контент внутри чека во время сканирования товаров, а также предлагать допродажи через всплывающий список в виде плитки. В ближайших планах – внедрение функции использования карты лояльности по номеру телефона, чтобы сделать покупки еще удобнее», – отметил Олег Лексин, ИТ-директор Fix Price
В 2025 году Fix Price планирует установить 2 400 касс самообслуживания в 1 200 действующих магазинах (без учета оснащения новых точек). Объем инвестиций в этот проект составит более 700 млн рублей.